Snabb spårad leverans | Enkel retur inom 14 dagar
Colorful paper sheets in green, orange, and gray on a white background

Välkomsterbjudande |

30% rabatt på din första beställning*

Var den första att få veta om våra exklusiva erbjudanden, blixtreor och mycket mer.

Hjälpcenter

  • Fakturering
  • Beställningar
  • Betalningsmetoder
  • Betalningar
  • Produkter och lager
  • Offerter, tryck och kundanpassade produkter
  • Returer och återbetalningar
  • Säkerhet och integritet
  • Försändelser och uppbörd
  • Webbplats

  • Kan jag ändra mina faktureringsuppgifter?

    Om du är registrerad på vår webbplats kan du uppdatera dina uppgifter i avsnittet "Ändra konto".

    Om du har gjort en beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt med korrekt ordernummer och faktureringsinformation.

  • Hur och när kommer jag att få fakturan för min beställning?

    Fakturan genereras automatiskt när paketet hämtas ut av transportföretaget. Den skickas automatiskt till den e-postadress som du använde för att göra beställningen. Om du har registrerat dig på vår webbplats kan du också se fakturan i avsnittet "Fakturor". Om du inte har ett konto hos oss, vänligen kontakta oss med ordernumret eller den e-postadress som användes för att göra beställningen.

  • Hur kan jag lägga en order utan moms?

    För att vara momsbefriad måste du ha ett giltigt momsregistreringsnummer. Om du har ett sådant kan du öppna ett konto på vår webbplats. Där kan du lägga till ditt momsregistreringsnummer.

  • Jag har betalat skatt på ordern men har ett giltigt momsregistreringsnummer, kan detta ersättas senare?

    Skicka också ditt giltiga skatteregistreringsnummer till oss. Vi återbetalar motsvarande belopp till dig. Om du har betalat via banköverföring behöver vi även dina bankuppgifter för att kunna göra en återbetalning.

  • Var hittar jag fakturan?

    Om du är registrerad på vår webbplats kan du ladda ner den i avsnittet "Fakturor". Om du inte är registrerad måste du kontakta oss med följande information.

    * ordernummer

    * e-postadress som används för att göra beställningen

    * bevis på betalning

  • Varifrån fakturerar du?

    Vårt företag är baserat i Barcelona, så vi fakturerar i Spanien.